AG真人传统企业如何实现互联网化转型逆袭
过去几年传统企业特别羡慕互联网企业,因为互联网企业躺着就可以赚钱。互联网企业之所以躺着就可以赚钱是因为他们都是数据驱动的平台型的企业,这让传统企业特别焦虑。最近传统企业开始不那么焦虑了,在互联网正在从消费互联网向产业互联网演进,进入深水区的时候,传统企业开始找到了数据经济与平台经济之中的门道,开始摸到传统企业转型升级的窍门,而且这些门道某种意义上也可以让互联网企业“羡慕、嫉妒、恨”了。
3月27日,IBM全球商业价值研究院在中国发布了《2017全球最高管理层调研报告——传统企业的逆袭》。这个由IBM商业价值研究院与牛津经济研究院合作,同时邀请沃顿商学院、哈佛管理学院、哥伦比亚大学商学院和欧洲工商管理学院,共同采访了来自112个国家的12854位高管的报告,给出了三个让传统企业可以逆袭的理由和核心路径:挖掘企业数据价值、推动平台战略、改变企业文化,而且给出了大量传统企业数字化转型的成功案例,正这些成千上万的企业成功转型案例,让报告给出了传统企业正在产业互联网时代开始逆袭的底气和结论。
互联网躺着赚钱的资本是数据。调查发现,事实上现在传统企业同样可以拥有数据,而且传统企业有数据富矿。报告中显示,全世界仅有20%%的数据可以从互联网获得,而另外80%%的企业数据无法被搜索到,这部分就是企业拥有的数据。
报告称,传统企业底蕴丰厚,企业拥有生产经营各个环节产生的、产品和服务相关环节背后隐藏的,以及企业的利益相关者等方方面面的数据。以人工智能为代表的下一波技术将能够使得传统企业通过充分利用AI技术发挥他们在专业领域的独特优势,超越互联网新兴企业。
报告以联合利华为例,这家公司因为收购了直销领域的行业领先公司Dollar Shave Club,此举不仅扩展了公司产品线,还能获得被收购公司的客户和大量高价值消费用户数据。
但同时,IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理麦俊彦也表示,虽然传统企业有80%%的数据量,但数据价值会随着时间递减,如果数据只是放在那里不利用、不整理,不去变现,其实数据的价值就会递减。 所以传统企业必须要开启数字化转型之路,而且越早行动越好。
成功的互联网企业之所以能够躺着赚钱,而且一直持续高增长,还有关键的一点,是他们都建立了平台型商业模式。这个调研报告发现,几乎所有传统企业都在构建平台或参与平台建设,46%的企业正在投入巨资建设平台,其余54%高管表示将必须利用其他公司的平台。57%传统领先企业都是平台的构建者或拥有者。
其中一个例子是集装箱运输及物流领域的企业马士基逆袭的故事,这个集装箱企业与IBM成立合资公司,建立来了全球航运生态系统中的各方均可使用的全球贸易数字化平台(global trade digitization platform)。该平台的建设可以解决马士基在跨境和贸易区内货物运输方面的需求,使信息流更透明、更简化。不仅如此,企业还可以通过平台协调消费者与生产商之间的直接互动关系,并在此过程中收集大量数据,从而开拓新市场。
IBM全球企业咨询服务部大中华区数字化技术战略的负责人董海军谈及了传统企业推动平台战略的核心挑战之一是流量,导流同样是互联网企业成为平台非常关键的一步,互联网企业是通过烧钱来建立粘性和导入流量,而传统企业导流也有诸多方法,对于龙头企业可以利用其在行业生态中得影响力来导入流量。
事实上互联网企业与传统企业的文化大步一样,从传统企业跳槽互联网公司的不少员工曾对记者表示。传统企业的文化是自上而下的,互联网文化是自下而上的,传统企业要想逆袭,要想转型必须要建立起新型的企业文化。
当新技术突飞猛进,人工智能、机器学习和区块链崭露头角,如何利用好这些新兴技术成为企业领导者面临的首要问题。2017年报告调查中显示,人员已经重新成为企业领导者面临的重要问题,员工技能,即:人才招聘和培训,成为调研中提升幅度最大的单项内容。
调研中发现,传统企业颠覆者还非常重视对文化的变革。70%的行业领导企业高管表示他们拥有开放的文化和敏捷的运营。人工智能的到来将改变企业的工作方式和分工,进而会形成新的习惯和关系。如何建立全新的企业文化,构建学习型组织,成为传统企业能否实现逆袭的关键。
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