传统美业如何进行互联网转型？
我之前是美容产品销售，后转行新媒体运营，从营销的角度上讲一下传统美业如何进行互联网转型。
比如我们之前，是销售团队沿街发传单来获客，虽然也有效，但是获客的成本高。我们布局新媒体营销，是从微信营销入手，打造一个专业性可信赖的朋友圈，客户引流到微信，通过公众号树立品牌，把内容做深，增强客户的粘性，有了信任度高的粉丝基础，开始尝试变现。
上面这篇回答，我详细讲了如何从运营公众号入手，发现机会，利用新媒体来做营销。
利用新媒体来打造品牌，可以是创始人的个人品牌，也可以是某个工作人员的品牌，比如某个美容师特别有才艺，把她包装成网红，一定会为你带来很多关注。
在线下，我们可能要求从业人员有好的口才，在线上我们叫文案，叫内容创作，会写文案，有内容创作能力的，才是获客的竞争力。其实同样是说，一个是用嘴说，一个用笔说，关键在于你能不能说的让人信服。
传统美业转型互联网，要学会将潜在客户引流到微信或者个人号上，再通过内容推送，活动去转化，如果你运营的好，效果非常不错。我们在公众号运营8个月时，粉丝达到一万二 ，好多还是以前的客户裂变，同城引流，但是粉丝的信任度不错，做活动转化率35%左右。当然不可能只是公众号，是微信朋友圈、社群的结合，每一个都不能少。
开始做，你就成功了一半。可以尝试建立自己的私域流量池，开始运营社群，学会在社群成交，学会引流潜在客户，怎么转化客ag真人平台户，其实也不难，就是自己摸索时间长会走很多弯路。但是一定会在做的过程中有很多启发，大神也是从小白过来的。
实在不行，也可以去学习。现在做什么，都是新媒体营销+，我们所知道的有内衣店的老板利用新媒体开启线上渠道，也有职场人员利用新媒体开启了副业，有宝妈通过新媒体营销实现了收入过万。
但是这一篇回答也不能解决所有的问题，对新媒体营销有兴趣，传统实业想转型互联网，想学习如何引流，如何提升创作能力的朋友，可以联系我，私信回复607，送你新媒体营销秘籍，为你的转型互联网减少障碍。
以下内容节选自直达客报告的互联网+美业生态沙龙活动内容，未来的美业+互联网转型有以下三个趋势：
大数据、机器人、人工智能、AR、VR等新兴的科技技术，都会在美业行业得到很好的应用，打造更加智能化的美发店场景、和更加精准的客户体验。
虽然美发行业属于低频刚需的行业，不会像出行、交通、外卖一样产生高强度的共享经济冲击，但是共享经济趋势在美发行业仍然持续发酵，设计师会继续从工作室、美发店中解脱出来，成为自由职业者；同时美发门店也将部分转型，提供共享门店、工位租赁等新型共享模式。
分享即获取，越分享越有价值，美的事物都会在社交圈获得大量的传播和曝光；美发行业在互联网的内容创造会越来越强烈，不限于文本、美发图片、视频教程、直播、音频、VR等。
首先，传统美业包括美容、美发、美甲、美体等，总之就是一个和美有关的，这个行业的一大特点就是刚需性强、竞争激烈。大街小巷哪儿没有什么美发的，美容美体广告更在公交上、广告牌上四处可见，而中层阶级的消费升级也让美业还有比较比较大的发展空间。
实际上，要说得从河狸家说起。河狸家的服务非常清晰，就是去门店化，让手艺人直接上门服务，这可是直接击中了线下门店的要害了。要知道那些贴着小区开的美发、美容店租金可是大大头。这点从您在消费时候被各种哄着骗着催着要开卡的体验就能猜到了。从现在来看，估计线下疯狂开店的收益还能抵消成本收益，但是一旦过了红利期，到底谁在裸泳，一眼就看得出来。那些还在疯狂铺渠道、推营销的线下门店，一旦遭遇了强劲的线上玩家，势必会遭受严厉的打击，因为成本就搁那儿了。
当然，也不能说河狸家就完全没有缺点。上门美容有着本身固有的产品属性，这个未来怎么走咱先不评，就说传统美业如何防患于未然，在互联网时代，也能主动利用互联网这个工具，而不是简单只专注于线下。咱说的互联网+并不是说必须也得搞上门革自己的命，实际上像河狸家这家也完全不算是革命，毕竟线下门店服务能给客户更好的体验；而是说，如何利用互联网的优势，避免哪天沦为互联网企业未来导流的渠道。
从本质上来讲，传统的美业，是一种线下一次性或者间断性的服务。客户只有在消费的时候才会进入到美业服务这个场景中来，其他时候客户爱干嘛干嘛，和商家是没有半毛钱的关系的。然而，从移动互联网的角度来说，用户是永远在线的，只要TA安装了商户的App，商户爱什么时候推送消息给用户就可以什么时候推送过去。
这个区别非常关键。从某种意义上来说，一旦商户进入了用户的手机，就相当于真正的抓住了用户，原因是商户理论上能占据用户所有的时间。从另一个角度来说，我们也能够理解为什么现在线下的美业服务店会拼命地向客户推销开卡，这也是希望从未来时间上能留住客户。
既然线下开卡的模式客户体验并不好，同时客户所要付出的成本又会让开卡率并不会维持在较高的一个水平，那么用App来代替会员卡会不会是传统线下美业一个比较好的选择？
试想想，曾经一张死板的会员卡变成了一个动态的App会有怎样的变化？ 首先，这个App里面少不了商户或者品牌的最新产品发布、促销活动等消息吧，再通过社交网络进行传播，这是不是把广告费用给打下来了；再比如，整一点群组、社区、问答板块，前期自己铺一铺运营，把内容给做起来，这样子用户的粘性是不是有一个阶段性的提高。这不，用户不仅仅能在到店的时候享受服务，在家也能刷刷贴完全无压力，是不是又拓展了一个用户场景了呢。当然，也许有朋友质疑实际的效果问题，不过我的观点就是你不做自然有别人做，与其慢慢的等待成功的经验，不如先占下赛道慢慢去摸索，毕竟和线下硬广相比，实在没什么成本；再者一来，通过App建立支付渠道，是不是又把最后的环境铺平铺顺了呢，或者建立电商板块，是不是把销售场景也拓宽了呢。别小看这两点，这两点是基础措施，基本是可以算是一次投入，持久回报的。
当然，也许有人觉得整一个App太直观明了（我要强调的是里面还是有很多学问），那除了App，还有什么方法可以使用呢？
这里我特别要提到的一个点就是智能硬件。了解智能硬件的人可能会知道，智能硬件在这几年快速升温后又将会到一个较低的水平。
这里就不展开聊智能硬件的问题了，简单来说就是智能硬件的功能点没什么问题，但关键是场景错了。
以往的智能硬件都是研发厂商生产出来，然后试图直接卖给终端消费者。然而尽管厂商又是大手笔营销又是疯狂降价，大多数的智能硬件还未成为消费级电子产品，充其量只能说是一个辅助性工具。而这个点，实际恰恰是美业服务商最最需要的！
美业有渠道、有客户，缺乏的恰好是一个持续连接的工具。App是一个，但是现在App的竞争也会慢慢变得更加激烈，如果有一个硬件实物能够帮助美业品牌商盘活存量客户，何乐而不为呢？举几个简单的栗子，对于美容品牌商，就是和肌肤打交道的，那么做肤质测试的智能硬件就是一个很好的切入点，比如美立知水分检测仪就做这样的事情；再比如美发服务商，那么比如头皮、发质检测也是一个很好的切入点；再比如美体，什么智能体脂秤、瘦腿机、智能蒸脸机都会是一个很实用的点。
从场景上来说，测试是一个门槛很低的事情，美业厂商可以通过市场教育的方式去驱动用户做这件事情，这样美业厂商能获取大量的用户真实数据来改进产品和营销，也能通过智能硬件让用户每天都用一用App，提高用户的粘性；对于用户来讲，曾经买来的这些干巴巴的智能硬件，有因为美业服务商的加入价值方法，也会非常愿意持续使用的。所以这是一个一举夺得的故事。
综上，从我的逻辑分析来看，利用App和智能硬件来盘活客户，完成客户在非服务时间的覆盖，是目前传统美业一个比较省时省力的方案，且实践的厂商还不多，未来大有机会。
美业智能硬件特点：不管是服务B端市场还是C端市场，都是使用频次不高的检测类产品为主。这类产品特点：检测的是一些变化不大或者用户不太敏感的数据。如果不考虑好爆品后的产品思维，这种产品无法逃脱“智能玩具”的命运。
在美业智能硬件领域，如果只是追求爆品思维，而不关注用户的使用场景、可以给用户提供的价值宽度和价值厚度的话，那么一部分用户可能会怀着尝鲜的心里使用，对于大部分用户来说，你的产品无法越过替代性拐点，这种爆品是不可持续的，成为爆品的巅峰之日，就是企业走向低谷的转折之时，这显然是与互联网创业的目标是相悖的。
智能硬件特别是美业领域智能硬件本身的发展历程是“长跑”，在各个阶段自然有与之对应的技术成熟度、市场接受度和消费者购买量，爆品只是阶段性的产物，如果企业想取得持续性增长，还得靠扎实的做产品，需要有“长跑”的思维。
小型医美机构在上海，疫情期间，管理人短短一年内将机构从90万+的月流水，增加到稳定月均业绩400万+，且80%以上来自互联网是怎么做到的？
先介绍一下市场和机构背景，上海本地大部分直客医美机构，平均客单价约2000左右（是平均，美业老板不要对号入座哦，不认同的当成屁话看，别开我，你都对），正常线，甚至更低，该家机构没有线上运营团队，地理位置不算热门商圈，机构面积属于小型机构了。管理人邀请我们团队做了三场私域直播，管理人给我们分享了Ta的线上获客和转化经验，今天分享给各位同行业的美友。
与三方平台合作是目前大部分机构寻求生存之道的主要路径，先解释一下三方平台是什么？（以医美咨询为主要服务（部分三方平台的咨询具有一定的医疗知识），通过自养的多个医美专业KOC/KOL账号获取用户，再根据用户需求，派遣用户到某家医美机构进行线下咨询）。目前比较尴尬的点就是，小的三方平台大多没有提供咨询服务，得到用户信任后，会分发的多家机构，结果就是对用户来说造成打扰困惑，对机构来说内卷严重，咨询服务稍弱的机构不容易得到用户青睐。
自从“黑天鹅事件”后，医疗体系整个发生大转变，万年不变的官方网站、功能发生翻天覆地的变化，我们的生活多了一个比身份证还常用的另一种身份证明——“健康码”。作为医疗板块之一的医疗美容行业也受到巨大的冲击，所以从前两年开始，医疗美容行业一直处于调整期。这个时候，医疗美容的公域直播出现了。刚开始KOC/KOL收费低，用户参与率高，机构疯狂买入，合作到就是赚到，能获得大量新用户。结果现在严重内卷，公域平台管控严格，主播接到的结构越来越多，收费也越来越高，甚至出现了粉丝跟着主播走，薅到一个算一个。机构很难把用户留存下来。公域现在也能做，亏本拓客可以搞一搞，想通过线上营销挣钱几乎不太可能了。未来多家机构联合可能是将来的方向之一，机构联合能找到靠谱的主播，且地域就不仅限于当地市场，最大化利用主播资源。
疫情得以控制期间，他们会定期举办茶话会和沙龙会，邀请头部用户参与，能做到单人10W+的业绩。高端客户更注重人文关怀，留住高端顾客的心，就得了解他们的真实需求。
举个例子，21年和3月和重庆某大厂合作他们的第一场私域直播，2年未上门用户通过邀约最终成交了200W+直播业绩。他们的头部咨询有讲述TA的日常销售生活，TA的每一个用户都有一个标签，周末或假期邀请不同标签的用户参与集体活动，比如：唱歌、喝酒、茶餐厅等等，在娱乐过程中销售医美的项目。用户可以变美，也能感受到快乐，因此非常乐意买单。
三方、直播等线上平台，来的顾客都有一个共同的特点——难留存。疫情当下，非接触式远程服务开始被大众接受，医美市ag真人平台场也不例外。而私域直播以托于微信APP的私域流量池，能在列表内留存的用户，对你就是有一定信任基础的，通过正确的邀约方式、直播带货、当下收款，就能帮医美机构带来现金流。大部分医美机构老板对于私域直播的误解，来源于早期私域直播不成熟，品相价格、邀约逻辑等，导致用户短期内复购率低，羊毛党到院无法升单的情况出现。
以上是从获取流量到落地沉淀，以及到院开发的过程。每月稳定的成交及增长，一定是来源于一套增加用户信任关系的强大体系。我们线上的获客渠道还有很多，比如说各大短视频平台，目前快手是唯一一个能出售做针剂类的大公域平台。还有一些更为垂类的领域，大家有想法可以留在评论区。
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