社科院專家：全域興趣電商等消費互聯網新業態助力制造業企業轉型升級
近年來，隨著數字經濟的蓬勃發展，以“短視頻+直播平台”為特征的消費互聯網新業態、新模式不斷涌現，成為連接不同經濟主體的新紐帶。從制造業企業的視角出發，消費互聯網新業態將帶來哪些變化，又該如何抓住這一機遇實現轉型升級？
日前，人民網就這一問題採訪了中國社會科學院工業經濟研究所產業融合研究室主任江飛濤、中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所副研究員沈梓鑫。兩位專家紛紛表示，這種平台組織方式的普及不僅迎合了近年來以“看經濟”“快時尚”為引領的消費市場新潮流，而且已經成為引導制造業企業轉型升級的重要力量。
“繼文字、音頻、圖片內容之后，抖音等以短視頻和直播平台為主要形式的消費互聯網新業態（如全域興趣電商模式）作為供需雙方信息交匯的重要載體，正逐漸成為連接不同經濟主體的紐帶。”江飛濤表示，由於承載多樣化的視頻內容組合和以興趣推薦為連接工具，由此衍生的全域興趣電商模式不僅具有網絡銷售與信息咨詢等基礎功能，而且還兼具社交媒體、娛樂等新的功能屬性，將有效推動制造業企業在生產組織、價值創造、信息共享等方面的轉型升級。
江飛濤認為，全域興趣電商模式在與實體經濟的融合發展過程中，突破了地域限制，為實體經營者提供了便捷多樣的銷售渠道，助力制造業實現研發設計、生產組織、庫存管理、物流供應、品牌運營等方式上的變革，促進形成一種以數字化賦能實體經濟高質量發展的新模式。
具體來看，全域興趣電商模式等新業態將助力中小制造業企業價值鏈攀升與新價值的創造。在沈梓鑫看來，在數字化平台與實體企業融合的過程中，抖音電商等消費互聯網新業態牽引著企業在生產制造、商業模式以及供應鏈方面的加速創新與升級，引導企業逐漸掌握並持續提升源頭研發、設計、生產、物流和品牌等環節的技術和能力，完成了向研發設計和品牌運營等價值鏈高附加值環節的延伸，貫通了生產、分配、流通、消費各環節，進而帶動整個制造業的轉型升級與就業機會創造。這種機制一方面幫助了諸多制造業中小企業在保有個性化、敏捷性等特點的基礎上，憑借大量有特色的、小眾的商品獲得過去隻有標准化產品才能擁有的“規模化銷售能力”。另一方面，通過與潛在需求的海量消費者進行高效、緊密地對接，讓消費者以更低的成本實現對個性化的、小眾的、尚未實現的消費需求的滿足，提高了消費者的體驗價值。在全域興趣電商模式下，無論是廠商、內容創造者還是消費者都實現了價值的挖掘、創造和共享。
承載消費互聯網新業態形式的“短視頻+直播平台”的出現，也讓生產廠商縮短了與消費者之間的時空距離。沈梓鑫認為，全域興趣電商模式正在牽引制造業企業的生產經營與市場競爭方式的轉變。全域興趣電商模式的出現從消費端牽引制造業企業進行生產方式的創新，企業為滿足消費互聯網平台的快速響應需求，分步驟地進行生產組織方式的變革和數字化轉型。全域興趣電商模式幫助企業塑造個性化的品牌產品，定位細分市場，針對消費者的小眾需求進行個性化定制，這使得企業能夠憑借高品質、針對性的設計產品，贏得細分市場消費者的青睞和信任。企業通過不斷提升產品的性能、功能以及對個性化需求的滿足程度等方式，進行差別化的良性競爭，擺脫同質化競爭的“紅海”，而這個過程也將推動企業向價值鏈中高端攀升。
此外，全域興趣電商模式也將牽引制造業企業的供需匹配與庫存管理機制升級。沈梓鑫解釋說，全域興趣電商模式下形成的制造業企業“小單快反”模式，是由消費者興趣需求直接驅動，而非網絡銷售商間接驅動的一種柔性按需供應管理機制。在全域興趣電商模式助力下，制造業企業通過增強供應鏈“快反”能力、提高柔性制造能力、提升生產管理能力等方式，在日常經營過程中實現了精益管理，更為精准地挖掘市場消費需求。在庫存管理方面，企業可以依托消費互聯網平台的大數據分析技術，獲得消費端產品銷售數據的實時反饋並進行分析，從而及時調整生產端的生產線和原材料庫存安排，這將大大提高庫存管理的效率，降低庫存積壓的風險。
“全域興趣電商模式正在牽引部分中小制造企業進行生產模式、價值鏈延伸、庫存管理、市場競爭方式和價值創造模式的轉型升級。”江飛濤說，“這種消費互聯網新業態在助力實體經濟高質量發展的過程中，不僅能夠為企業個體帶來經營效率和經濟效益的提升，而且能夠為平台參與者的共同利益乃至經濟社會轉型作出重要貢獻，具有普惠性和分享性的特點。”
在沈梓鑫看來，全域興趣電商模式將幫助制造業企業調整經營模式，挖掘新增市場盈利空間。全域興趣電商模式已經融合了電商和評價等多樣化功能，在為消費者提供購物體驗的同時，也讓廠家能夠在銷售過程中精准地捕捉市場消費者的偏好變化以及潛在的個性化需求並及時做出響應，實現精益化管理，通過調整設計、生產、庫存管理和運營銷售模式，縮短生產周期和流程，以更低成本滿足消費者需求，提升企業的市場份額和盈利能力。
同時，全域興趣電商模式將助力傳統制造業轉型升級，促進實體經濟循環暢通。沈梓鑫說，制造業企業為了更靈活地承接消費互聯網平台上的大規模、個性化定制訂單，將更為積極地引入數字化的柔性制造系統和智能倉儲物流系統，通過合理分配原材料和產線工人，縮短生產周期，緩解庫存壓力，實現資金回籠，提高生產、分配、流通、消費各環節的資金和資源要素流轉效率，暢通經濟循環。
此外，全域興趣電商模式也將推動消費需求牽引實體企業數字化轉型，提升數實融合發展水平。沈梓鑫表示，不同於工業互聯網從制造端出發引導實體企業進行生產方式、經營模式的重塑，全域興趣電商模式從消費端牽引實體企業進行數字化轉型的方式，能夠讓實體企業更加明確數字化轉型的目的和方向，更好地服務於企業價值創造和經營戰略的轉型，從而為實體企業特別是中小制造業企業提供了一條更有效率、成本更低、更貼合市場需求的數字化改造路徑，推動數字經濟和實體經濟向深度融合發展。
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