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企业变革:海尔的互联网转型

发布时间:2024-01-01 05:57:39 丨 浏览次数:557

  如果给近10年的海尔临摹“画像”,那么最核心的关键词一定是“互联网转型”,“人单合一”、“创客”……海尔的变革不断刷新着公众对它的认知。

  从2005年提出“人单合一”模式至今,海尔对互联网模式创新的探索已经持续了九年多,其间经历了多次转型,而目前正面临着第五次转型。

  区别是,有的企业是看清了形势,主动在转;有的企业是面对诸多问题,仓促上阵,被动在转。

  在当前的环境下,企业的互联网转型,可能不是一个简单的转变。不仅仅是开个天猫旗舰店,与B2B平台合作,也不是简单地搞一个网上商城,使用红包、卡券做一次促销,ag真人也不是仅仅申请一个公众号,开发一个小程序就能赶上互联网+的潮流。我们需要深度思考,为什么要转型,如何转型?

  张瑞敏,确实是一个非常令人钦佩的企业家。他把海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为一个世界级的企业。几年前,基于对互联网社会发展的敏锐洞察,他把海尔由一个传统制造业企业,改造成为一个互联网平台化的企业,又一次走在了互联网+的浪潮之巅。海尔的互联网企业转型,对众多正在思考互联网转型的企业带来很多启示。

  企业转型互联网企业,不能为了转型而转型。一定要想明白,当前的互联网社会,当前新的市场环境,到底带来哪些变化,这些变化到底会对企业带来哪些冲击与挑战?

  ①未来的市场是不确定的,市场是个性化的。如何应对这种不确定性和市场的个性化特点,只有小微企业。所以企业必须要打碎以往的应对大规模生产的企业组织模式,重构适应市场新特点的小微组织。

  ②整个家电还有没有出路?肯定是没有出路了,只能是从卖产品到获取终身用户,也就是社群经济。什么是社群经济?就是企业变成以社群为中心,和用户融合到一起,用户也是企业当中的一员。企业的主要收入在外部而不在内部,就是社群。主要看社群规模有多大和社群成员的终身价值有多高。

  ③互联网时代,企业不是大到不能倒,而是大到容易倒。所以不应该做企业,而应该做平台,也就是网络化组织。

  互联网时代没有企业,因为企业是以自我为中心的。将来的企业一定都是网络化组织,是互联网的节点,而不是自成体系。连上互联网,可能得到无限资源,但脱离互联网,可能什么都不是。

  ④传统时代只是卖产品,顾客都是匿名的。但互联网时代,你的用户一定是有名有姓、一定是交互的。用户有什么要求,我们必须不断地迭代去满足,从而打造一种终身关系。

  到底什么是互联网思维?面对无比宏大的互联网世界,面对快速迭代的互联网世界,互联网思维很难有一个准确的的定义。只能是不同人根据自己对互联网的认识,总结出不同的互联网思维。但有一点一定要相信,互联网思维是在颠覆传统的思维方式、理念,尤其需要转换用户思维、流量思维的模式。因为这些思维已经成为社会常态化的思维了。

  互联网的连接,除了认识连接的价值与意义,还必须要把连接与你企业的实际经营和管理高度紧密地结合起来,深度挖掘连接的潜力价值。

  马云发现了连接的价值,成就了阿里巴巴,拼多多发现了连接的价值,创新出了一个拼团模式,目前月活用户将近一个亿。

  海尔的互联网转型,首先是从转型互联网组织开始。用人单合一、创客制,构建企业新的组织模式,用平台化构建企业新的发展模式。

  因为新的互联网思维、互联网社会,已经在改变社会关系,改变员工与企业的关系。张瑞敏的判断就是要用网络化组织取代科层化组织。

  转型需要系统规划:转型一定思考清楚,要在基本看清未来互联网发展趋势的基础上分步推进,构建起对企业的组织模式、发展模式、产品模式、ag真人渠道模式、营销模式等系统化的转型。

  转型需要快:盒马鲜生高级副总裁张国宏说:新零售三年结束战斗,未来90%以上企业将出局。

  海尔用了十多年的时间,完成了互联网转型。今天,可能更多的企业没有十年的时间了。

  所以,海尔模式值得学习和研究,而更多的“海尔”们在时代的机遇中,砥砺前行,涅槃重生!

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